Slovník pojmů pro hoteliéry

Previo Slovník Vám usnadní orientaci v hotelovém prostředí

CRM – Systém pro řízení vztahů se zákazníky

Customer relationship management – Často formou databáze přehledně napomáhá ke shromažďování, zpracování a využití informací o zákaznících firmy.

Sdílejte vědomosti se svými kolegy

Jaké jsou Vaše zkušenosti?