Workshop – Profesionální recepční – Previo & UCP
Chtěli byste využít nižšího vytížení lednových týdnů pro vzdělávání a rozvoj svých dovedností,
případně vzdělávání svých zaměstnanců? Pokud ano, rádi bychom vás pozvali na vzdělávací
workshop, který organizuje University College Prague v rámci mezinárodního vzdělávacího projektu
FFOED (Framework for Front Office Employees Development). S UCP spolupracujeme a podílíme se na praktické výuce hotelových rezervačních a restauračních systémů, i proto je obsah celého projektu úzce propojen právě s Previem.
Na co se můžete těšit?
Odpolední workshop zaměřený na témata jako je profesionální recepční, řešení krizových situací na recepci, případně základy upsellingu a tipy, jak využít naplno potenciál systému Previo a jak ulehčit si rutinní práci při jeho používání.
Pro koho je workshop určen?
Pro všechny, kteří se chtějí rozvíjet v daných tématech. Ať už jste brigádník, který hledá přivýdělek, recepční, hotelový manažer anebo máte o daná témata prostě zájem, jste ti praví a budeme se na vás těšit. A rovnou se sebou můžete vzít své kolegy, jen je třeba je zaregistrovat.
Na koho se můžete těšit?
Témata pokryjí odborníci z Perfect Hotel Concept: Jiřina Jenčková (tu již znáte z našeho webináře), Petra Kazdová a Pavel Jánský, a také my z Previa. Celým workshopem vás bude provázet Štěpán Chalupa z UCP.
Kdy?
22. ledna 2024 od 13:30 do cca 17:30.
Začínáme ve 14:00, ale do té doby uděláme potřebnou
registraci. Mezi tématy bude také přestávka, abyste se mohli občerstvit a nadechnout se čerstvého
vzduchu. Stejně tak budeme rádi, pokud se zapojíte se svými postřehy a rozjedeme tak zajímavou
diskuzi, která pro vás bude přínosná.
Kde?
Vienna House by Wyndham Andel’s Prague – Stroupežnického 3181/21, 150 00 Praha 5-Smíchov
Za kolik?
Zdarma, za váš čas! Celý program je financován z projektových prostředků. Tímto děkujeme za podporu programu ERASMUS.
Je nutná registrace?
Ano! Kapacita je omezena na 25 účastníků přímo na místě. Registrace je tak závazná.
Při větším zájmu budeme připravovat také online stream.
V případě dotazů se neváhejte obrátit přímo na Štěpána Chalupu (chalupa@ucp.cz). Po registraci vám budou zaslány další detaily a přesný harmonogram celého workshopu.
