Blog pro hotely Tipy, rady, triky pro hoteliéry z oblasti marketingu a provozu hotelu

Kategorie: Zajímavosti z hotelnictví

Petr z Previa

Jak se zbavit povinných hlášení?

21. červnaec 2021 - Přidal do Zajímavosti z hotelnictví

Kolik času strávíte povinnými hlášeními týdně? Přemýšleli jste, jak ušetřit čas přípravou těchto reportů? Víte, že existuje jednoduché řešení? Co je Previo? Systém Previo jsme vytvářeli  s cílem zjednodušit a usnadnit práci ubytovatelům. Jedná se o moderní hotelový systém, který se ovládá jednoduše přes internetový prohlížeč. I přes své pokročilé funkce si zachovává  snadné ovládání […]

Previo Channel Manager Preview

Jak ovládat všechny portály (OTA) z jednoho místa?

21. červnaec 2021 - Přidal do Zajímavosti z hotelnictví

Jak složité je pro Vás aktualizovat ceny a udržovat aktuální obsazenost ve všech portálech? Přemýšleli jste někdy, jak minimalizovat overbooking? Hledali jste někdy způsob, jak vše zjednodušit a řešit z jednoho místa?  Proč channel manager? Více prodejních kanálů znamená vyšší obsazenost. Jste-li dohledatelní na více místech, máte vyšší šance získat nové hosty. Booking.com, Airbnb, Hotel.cz, […]

Alfred Pomaha s Pobytem

Jak snížit náklady recepce?

21. červnaec 2021 - Přidal do Zajímavosti z hotelnictví

Přemýšleli jste někdy, kolik času ušetříte, pokud nebudete muset při příjezdu hosta řešit žádnou administrativu? Napadlo Vás, že jsou hosté ochotní platit pobyty ještě před svým příjezdem? Uvažovali jste nad tím, jak Vám mohou internetové aplikace usnadnit práci na recepci? O co se jedná? V Previu neustále přemýšlíme, jak využít stávající technologie ve prospěch svých […]

Check-in z pohodlí domova

Připravte se na hosta (blízké) budoucnosti

18. května 2020 - Přidal do Zajímavosti z hotelnictví

Automatizace provozu ubytovacích zařízení byla velkým tématem už v průběhu minulého roku. V té době primárně z pohledu nízké míry nezaměstnanosti a značného nepoměru mezi nároky na recepční (znalost minimálně jednoho světového jazyka, orientace v PMS, dlouhé směny, atp.) a jejich mzdovým ohodnocením. „Naše budoucnost je digitální a ekologická, tradiční recepce v dnešní podobě je přežitek“ říká […]

bright-caution-color-1469196

Proč poptávkovým formulářům zvoní hrana?

25. června 2019 - Přidal do Tipy pro vás, Zajímavosti z hotelnictví

Položme si otázku, zda v dnešní době ještě existují nějaké důvody, proč mít na webu ubytovacího zařízení umístěný poptávkový formulář? Odpověď je poměrně jednoznačná – NE. Rychlost a jistota jsou rozhodující Představte si sami sebe v situaci návštěvníka internetové stránky hotelu. Proklikáváte se nabídkou. Pokoje a služby jsou skvělé a vy si chcete rezervovat. Vykoukne na Vás […]

sorry-imkirk-427089-unsplash

Jaké jsou hlavní trendy v automatizaci hotelových provozů?

26. března 2019 - Přidal do Tipy pro vás, Zajímavosti z hotelnictví

Česká republika už nedrží pouze světové prvenství v konzumaci piva. V závěru roku 2018 jsme se také stali zemí s nejnižší mírou nezaměstnanosti podle dat OECD. Nejenom v ubytovacích službách pak personální situace může připomínat následující noční můru. …fronta před recepcí se stále prodlužuje a dveřmi přicházejí další a další hosté. Recepční pracovníci bez přestávky odbavují nově […]

My Alfred _ Mobilní aplikace pro hotelové hosty _ myalfred.cz - Google Chrome 2019-03-12 12.07.56

My Alfred – Seznamte se s Vaším novým zaměstnancem

12. března 2019 - Přidal do Tipy pro vás, Zajímavosti z hotelnictví

Nejenom oblast cestovního ruchu zažívá v posledních letech renesanci. Hnacím motorem změn jsou aktuálně dva výrazné trendy. Prvním je všeobecná touha po automatizaci procesů ve všech oborech lidské činnosti. Důvody jsou jasné. Nedostatek pracovníků, vysoké mzdové náklady a hlavně neoblíbenost opakujících se monotonních zaměstnání. Dále zde máme stále rostoucí počet lidí, kteří k práci a zároveň […]

Bewertung, Kundenbewertung, Rating; best; Rangfolge; Sprechblasen; Bewertungen; Qualität, Rezensionen; zufrieden, unzufrieden, empfehlen; empfehlung; empfohlen; Geschäft; Sterne; e-business; Kundenrezensionen; freigestellt; freisteller; internet; isoliert; kauf; konsument; kunde; kundenbewertung; kundenempfehlung; kundenservice; kundenurteil; leistung; marketing; online; onlineshop; service; shop; symbol; urteil; vektor; verbraucher; verkauf; vertrauen; web; werbung; zufriedenheit

Recenze a správná reakce na hodnocení

22. února 2017 - Přidal do Tipy pro vás, Zajímavosti z hotelnictví

Je zajímavé, že podle nedávných průzkumů (vzniklých na základě více než 70 milionů recenzí) společnosti Revinate se ukázalo, že většina ubytovaných byla se svými pobyty nadšena, nebo alespoň nadprůměrně spokojena. Z výzkumu nejrůznějších hodnocení z celého světa za poslední dva roky vychází, že pěti a čtyř hvězdičkových hodnocení bylo bezmála neskutečných 80%! Oproti tomu hodnocení s jednou […]

young caucasian businesswoman in a 3d rendered hotel

6 nejčastějších věcí, na které si hosté stěžují v recenzích

19. srpna 2016 - Přidal do Zajímavosti z hotelnictví

Hosté platí na recepci, s úsměvem děkují recepčním za příjemně prožitý týden, berou kufry a odcházejí směrem k parkovišti. Hoteliér, který vše sleduje zpovzdálí si mne ruce nad dalšími spokojenými zákazníky, kteří by se mohli do jeho hotelu vrátit i příští rok a zároveň hotel propagovat mezi svými známými. Několik dní po tomto výjevu ale […]

airbnblogo2

Airbnb: 4 věci, které byste si měli ujasnit ohledně nového hráče na trhu

7. března 2016 - Přidal do Tipy pro vás, Zajímavosti z hotelnictví

Airbnb je portál primárně pro sdílení pokojů, domů a dalších ubytovacích zařízení mezi lidmi a vzhledem k masivní oblibě po celém světě se nyní jedná o třetí nejhodnotnější start-up na světě (velice zajímavá infografika o vzniku portálu v aj zde). Za poslední rok dosáhlo Airbnb na objednávky v hodnotě více než 2,2 miliardy dolarů a meziroční růst je […]

Strana 1 z 21 2