26. května 2021 - do Tipy pro vás
V noci z pondělí 31.5. na úterý 1.6. proběhne další důležitá aktualizace Previa. Již delší dobu jsme připravovali novou verzi práce se skupinovými rezervacemi a rozšíření možnosti jejich editace. Nemusíte se lekat, změna je sice poměrně zásadní, ale z pohledu uživatele půjde pouze o zvyk. Veškeré stávající funkcionality zůstávají zachovány a jsou dokonce i rozšířeny! […]
10. května 2021 - do Tipy pro vás
Kromě poukazu na hodnotu si Vaši hosté mohou přes rezervační formulář RESERVATION+ nově objednat i dárkový poukaz na konkrétní pobytový balíček, kterým mohou obdarovat své blízké nebo přátelé. Objednávka dárkového pobytu na pobytové balíčky se následně ještě dělí na dvě další varianty. Darující osoba může volit mezi: Dárkovým poukazem na konkrétní termín (např. poslední víkend […]
5. května 2021 - do Tipy pro vás
Pokud chcete minimalizovat šanci, že Vaše mailingové kampaně nedorazí ke svým příjemcům a spadnou do spamu, je vhodné u poskytovatele Vašeho hostingu nastavit tzv. SPF záznam. SPF záznam je „obranným mechanismem“, který zabrání tomu, že někdo bude odesílat spam z vaší emailové adresy (domény). Klasickým příkladem je situace, kdy obdržíte email např. od banky, který se […]
5. května 2021 - do Tipy pro vás
Dalším (a rozhodně ne posledním) vylepšením letošního roku je kompletně vylepšený modul Mailing. Ten je k dispozici všem uživatelům verze PRO. Při úpravách jsme vycházeli z Vašich podnětů, které se objevily po spuštění prvních automatizovaných, samoobslužných hotelů a také z poměrně velkého počtu nápadů, které jste nám zaslali v pravidelném vývojovém dotazníku. Věříme, že Vám nová […]
5. května 2021 - do Success stories
Máme za sebou odbornou konferenci cestovního ruchu Travelcon pro rok 2021. Z letošního ročníku máme opravdu velkou radost. V rámci konference totiž probíhala i tzv. Velká cena cestovního ruchu pro rok 2020/2021. V kategorii nejlepší elektronický projekt obsadila 1. místo naše mobilní aplikace pro hotelové hosty Alfred. Níže si můžete pustit krátký rozhovor z této akce s […]
22. dubna 2021 - do Tipy pro vás
Aktualizace ze dne 22.4. přináší do Previa změnu v práci se slevami a příplatky. Konkrétně jsme upravili propojení jednotlivých slev na cenové plány v zájmu vyšší variability možného nastavení. Na začátek hned uveďme, že všechny dříve nastavené slevy jsme v rámci aktualizace převedli do nového nastavení. Vaše ceny a použité slevy tedy zůstávají totožné jako před aktualizací […]
18. března 2021 - do FAQ ze zákaznické podpory, Tipy pro vás
Aktualizace z 18.3. mimo jiné obsahuje jedno nové rozšíření ceníku. Jedná se ukazatel FDR, tedy tzv. Final daily rate. Jak už název napovídá jedná se nástroj, který Vám poskytne informace o finální ceně, za kterou jsou Vaše ubytovací kapacity nabízeny k prodeji. Novinka navazuje na spuštění nového ceníku v závěru roku 2020 a některé dílčí změny, které byly […]
8. února 2021 - do Tipy pro vás
Pravidelné návštěvy „Previo guru týmu“ ve Vašich ubytovacích zařízeních odhalily poměrně zajímavou věc. Spousta uživatelů našeho systému využívá pouze několik málo základních funkcí, na které jsou zvyklí (obvykle práce s ceníkem, rezervacemi a doklady) a které jsou v pozměněné podobě součástí Previa již delší dobu. Ostatní doplňkové funkce pak nejsou tolik využívány. Chtěli bychom Vám […]
22. ledna 2021 - do FAQ ze zákaznické podpory, Tipy pro vás
Přehledně připomínáme veškeré kompenzační programy, do kterých je možné se zapojit k lednu 2021. Hlavní kompenzační programy Antivirus A, A Plus – nucené omezení provozu a karantény – kompenzace nákladů zaměstnavatelům, jejichž zaměstnancům byla nařízena karanténa, nebo museli částečně či úplně omezit svůj provoz Antivirus B – související hospodářské potíže – např. nedostatek zaměstnanců z důvodu karantény, ošetřování dětí […]
18. ledna 2021 - do Tipy pro vás
Jak je zvykem, i v roce 2021 budeme chtít znát Váš názor na další směřování vývoje Previa a proto jsme pro Vás opět připravili krátký vývojový dotazník (na max 5 minut). Základní představu o budoucím vývoji již máme z Vaší komunikace s našimi obchodními zástupci a zákaznickou podporou. Stejně od Vás ale chceme slyšet i další návrhy a podněty, […]