Kategorie: Vzdělávejte se s námi
4. května 2023 - Přidal jaroslav.tik@previo.cz do Vzdělávejte se s námi
Minulý týden jsme pro vás připravili první webinář a věnovali ho novým funkcím, které se v Previu objevily v poslední době. Tak si pusťte jeho záznam, ať víte, jak využít nové možnosti v praxi. První z nových funkcí jsou dárkové poukazy, které můžete vytvářet přímo v Previu. Zaměřili jsme se na možnosti jejich editace i […]
12. dubna 2023 - Přidal Martin Zindulka do Vzdělávejte se s námi, Zprávy a zajímavosti z hotelnictví
Jedete na zelené vlně nebo se ekologické iniciativy vašeho ubytování netýkají? Ochrana životního prostředí hraje stále důležitější roli ve všech odvětvích, ubytovací služby nevyjímaje. A co je důležité pro hoteliéry, k přírodě přívětivé produkty a služby preferují stále více i samotní zákazníci. Proto není od věci, pokud tak již neděláte, spustit nějaký ten zelený projekt […]
12. dubna 2023 - Přidal jaroslav.tik@previo.cz do Vzdělávejte se s námi
Od 27. dubna spouštíme pravidelnou sérii webinářů, které vám budou přinášet cenné rady a tipy z oblasti hotelnictví. Díky nim se snáze zorientujete ve všem, co k poskytování ubytování a řízení hotelu nebo penzionu patří – od marketingu, přes obchodní dovednosti, až po cenotvorbu. Věnovat se budeme také novinkám v Previu, užitečným fíglům na používání […]
12. dubna 2022 - Přidal Previo do Vzdělávejte se s námi
Přinášíme detailní přehled obou kompenzačních programů konečně schválených vládou. V článku naleznete všechny důležité odkazy s informacemi o podání žádosti včetně nejzazších termínů, do kdy můžete žádat. Program COVID – Nepokryté náklady – Sektorová podpora Program slouží k pokrytí nákladů. Na kompenzace v tomto programu, budou mít nárok všichni hoteliéři a restauratéři, kteří v období […]
22. ledna 2021 - Přidal Martin Zindulka do Novinky a tipy v Previu, Vzdělávejte se s námi
Přehledně připomínáme veškeré kompenzační programy, do kterých je možné se zapojit k lednu 2021. Hlavní kompenzační programy Antivirus A, A Plus – nucené omezení provozu a karantény – kompenzace nákladů zaměstnavatelům, jejichž zaměstnancům byla nařízena karanténa, nebo museli částečně či úplně omezit svůj provoz Antivirus B – související hospodářské potíže – např. nedostatek zaměstnanců z důvodu karantény, ošetřování dětí […]
13. srpna 2018 - Přidal Previo do Vzdělávejte se s námi
Koncem roku 2015 jsme přemýšleli, jakým způsobem bychom mohli navázat bližší kontakt s našimi klienty. Většina z vás se totiž obvykle setká s obchodními zástupci a následně už komunikuje pouze telefonicky nebo emailem s členy naší zákaznické podpory. Tento stav jsme chtěli změnit. Tehdy se zrodil nápad začít s tzv. Kafíčkem s Previem. Tedy neformálním setkáním s […]
23. května 2018 - Přidal Previo do Novinky a tipy v Previu, Vzdělávejte se s námi
Pokud jste se o GDPR dosud moc nezajímali a vaším přáním je o tom vědět jen nezbytné minimum, pak je tento článek právě pro Vás. Žádné právní kecy, audity a memoranda, žádné „papežštější-než-papež“ opatření, bez balastu okolo. Cílené přesně pro ubytovatele. Od kdy se mám bát? 25.5.2018 vstupuje GDPR v účinnost, ale pro vás se […]
15. května 2018 - Přidal Martin Zindulka do Vzdělávejte se s námi
Portál Booking.com v posledních týdnech spustil pro ubytovatele v České republice nový program pod lákavým názvem Risk Free Reservations. Booking u jednonočních non refundable (NRR) rezervací upravuje storno podmínky. Klient nově může svou rezervaci zrušit bez jakéhokoliv storno poplatku. Booking se v případě storna pokusí sehnat na daný pokoj a termín náhradní rezervaci. Ve chvíli kdy se mu to […]
16. dubna 2018 - Přidal Martin Zindulka do Novinky a tipy v Previu, Vzdělávejte se s námi
Otázka, kterou naše zákaznická podpora také často řeší se týká zadávání informací o jednotlivých hostech/firmách a evidence těchto údajů. Některé osobní údaje o hostech jste dokonce povinni od hostů vyžadovat a evidovat v návaznosti na platné zákony, viz ČR 326/1999 (Zákon o pobytu cizinců na území ČR) a 565/1990 (Zákon o místních poplatcích, který se dotýká […]
18. března 2018 - Přidal Previo do Novinky a tipy v Previu, Vzdělávejte se s námi
Dalším častým dotazem je otázka, zda je možné prodávat na vlastních webových stránkách za jiné (obvykle samozřejmě nižší) ceny, než za jaké je vaše ubytování prezentováno na jiných rezervačních portálech, ať už českých nebo zahraničních. Previo tuto možnost nabízí v rámci našeho rezervačního formuláře Reservation+ a cesta k diferenciaci cen vede přes různé cenové plány. Ve verzi […]