Archiv autora: Previo

faq-2639668_1920

Dotazy z praxe od našich klientů na téma GDPR – 2. díl

18. Duben 2018 - Přidal do Tipy pro vás

Naše tradiční Kafíčka s Previem nabírají na obrátkách. Je vidět, že téma ochrany osobních údajů, které na nich probíráme především, se vás velmi dotýká. Co vás zajímalo v Liberci, jste se mohli dočíst v předchozím článku, další várku dotazů přinášíme právě teď. A děkujeme za velký zájem o tyto akce. Doufáme, že jsou pro vás […]

europe-2021308_1280

Ukládání dat a práce s nimi podle GDPR

10. Duben 2018 - Přidal do Tipy pro vás

Souhlasy se sběrem osobních údajů od klientů máme vyřešené. V minulém článku jsme si řekli, jak je sbírat a jak mají vypadat. Na Kafíčku s Previem zaznělo na téma GDPR několik zajímavých dotazů z praxe, sepsali jsme je pro vás. Nyní máme data našich hostů. Jak s nimi budeme nakládat, abychom se drželi v mantinelech vytýčených GDPR? Jak […]

faq-2643072_1920

Dotazy z praxe od našich klientů na téma GDPR – 1. díl

26. Březen 2018 - Přidal do Tipy pro vás

V minulých týdnech jsme opět zahájili novou sezónu našich Kafíček s Previem. Hlavním tématem je nové nařízení Evropské unie týkající se ochrany osobních údajů známé pod zkratkou GDPR. Před dalším tématickým článkem jsme pro Vás sepsali okruhy, které naše klienty na uplynulých setkáních nejvíce zajímaly. Přinášíme je na našem blogu a věříme, že pomohou Vám […]

Best Price - handwritten text in a notebook on a desk - 3d render illustration.

Víte, jakým způsobem vytvořít speciální ceník pro Reservation+?

18. Březen 2018 - Přidal do FAQ ze zákaznické podpory

Dalším častým dotazem je otázka, zda je možné prodávat na vlastních webových stránkách za jiné (obvykle samozřejmě nižší) ceny, než za jaké je vaše ubytování prezentováno na jiných rezervačních portálech, ať už českých nebo zahraničních. Previo tuto možnost nabízí v rámci našeho rezervačního formuláře Reservation+ a cesta k diferenciaci cen vede přes různé cenové plány. Ve verzi […]

currency-3077900_1920

Víte jak funguje přenos cen na zahraniční portály v rámci channel managera?

2. Březen 2018 - Přidal do FAQ ze zákaznické podpory

Zákaznická podpora často řeší dotazy, které se týkají přenosů informací přes channel manager na zahraniční rezervační portály (např. Booking.com, Expedia, aj.) v rámci produktu Previo Global. Celý proces je poměrně složitý a proto přinášíme podrobnější vysvětlení jakým způsobem je možné přenos nastavit. Konkrétně se v tomto článku zaměříme na přenos cen. Vše vychází z vašeho […]

agree-1728448_1920

Souhlas se sběrem osobních údajů podle GDPR

20. Únor 2018 - Přidal do Tipy pro vás

V druhé části našeho miniseriálu o GDPR se podíváme na nové nařízení Evropské unie detailněji. V minulém článku jsme si popsali nové chápání pojmu osobní údaj. Zmínili jsme, která data byla již dříve za osobní údaj považována a která po implementaci GDPR do této škatulky nově přibudou. Nyní se dostáváme k samotnému procesu získávání těchto […]

europe-2021308_1280

Úvod do GDPR aneb pomůžeme Vám s tím

8. Únor 2018 - Přidal do Tipy pro vás

Pokud patříte mezi osoby, které v poslední době v noci budí „noční můra“ zvaná GDPR, neboli General Data Protection Regulation, máme pro Vás dobrou zprávu. Spát můžete klidněji. Hotelový systém Previo bude na tuto legislativní novinku včas připraven. S její implementací Vám pomůžeme. Podobně, jako jsme tak učinili i při zavedení obávaného EET před dvěma […]

justice-2060093_960_720

Nový Zákon o platebním styku se může týkat i vás

26. Leden 2018 - Přidal do Tipy pro vás

Ke 13. lednu vstoupil v účinnost nový zákon, který reflektuje směrnici Evropského parlamentu a Rady – hovoříme o Zákonu o platebním styku, který má harmonizovat a sjednotit platební styk v rámci Evropské unie a zároveň zvýšit bezpečnost platebních transakcí. Vás, ubytovatelů se tento zákon částečně také dotýká a to v několika bodech. Podle platných zákonů České republiky […]

3D illustration of rating button pointing to the highest level, white background and green light. Concept of excellent customer experience.

7 faktorů, které ovlivňují Vaše umístění při vyhledávání na rezervačních portálech

10. Listopad 2017 - Přidal do Tipy pro vás

Tento článek Vám objasní „záhadu“, proč se Váš hotel, nebo penzion nezobrazuje na prvních stránkách výsledků při vyhledávání ubytování ve Vašem městě. Pořadí není určeno náhodně a jednotlivá ubytovací zařízení se řadí podle určité hierarchie. O umístění rozhoduje 7 faktorů, které si nyní podrobněji rozebereme a ukážeme si v čem můžete své hodnocení v jednotlivých sekcích zlepšit. […]

Mobile payments. Female (Focused) hands using smartphone and (Blurred) credit card with laptop for online shopping, m-banking.

4 důvody, kvůli kterým má smysl uvažovat o zřízení platební brány

25. Srpen 2017 - Přidal do Tipy pro vás

Jestli se stále ještě rozhodujete, zda má smysl zřizovat si platební bránu, připravili jsme pro Vás 4 pádné důvody proč se už dále nerozmýšlet a značně si zjednodušit práci. 1) Nedojezdy hostů Téměř každý týden nám volají klienti s tím, že některý z jejich objednaných hostů nedorazil a oni nyní hledají způsob jak klientovi strhnout […]

Strana 1 z 41 2 3 4