4. července 2024 - Přidal Kateřina Pelouchová do Vzdělávejte se s námi
Znovu vám chceme připomenout důležitost nastavení 2FA a zvýšené bdělosti při přihlašování se do administrace vašeho hotelu. Minulý týden jsme informovali o phishingového útoku na klienty Previa. Jednotky klientů se bohužel naletěly a byly jim zcizeny přihlašovací údaje. O podobě podvodné stránky, kterou podvodníci imitují přihlašovací stránku do Previa, si můžete přečítst v předchozím článku. […]
26. června 2024 - Přidal Kateřina Pelouchová do Novinky a tipy v Previu, Vzdělávejte se s námi
Chceme vás všechny upozornit, že jsme zaznamenali pokus o phishing (podvodné vylákání přihlašovacích údajů do systému). Ve sponzorovaných výsledcích vyhledávání na Google, po zadání klíčového slova „Previo“, se objevil sponzorovaný odkaz na phishingovou stránku, která je na první pohled velmi těžko rozeznatelná od přihlašovací stránky do administrace vašeho hotelu. Všimněte si nesmyslné URL adresy, která […]
21. června 2024 - Přidal Kateřina Pelouchová do Vzdělávejte se s námi
Než se pustíte do podnikání, je potřeba se náležitě připravit. Nestačí vám pouze skvělý nápad, business plán a financování. Důležité je také seznámit se s odvětvím, ve kterém chcete podnikat. Což pro oblast ubytovacích služeb platí dvojnásob. Bohužel se občas v praxi setkáváme s tím, že základní legislativní povinnosti neznají ubytovatelé ani po několika letech […]
1. března 2024 - Přidal Kateřina Pelouchová do Vzdělávejte se s námi
Slovo recepce pochází z latinského receptio, tedy přijetí. To byl a stále by měl být hlavní význam. Přijímat a uvítat hosty ale již zdaleka není jedinou povinností pracovníků recepce. Naopak, mohlo by se zdát, že těch rolí a povinností je čím dál více. První dojem je jen jeden V hotelové recepci se spojuje příběh hosta […]
25. ledna 2024 - Přidal Kateřina Pelouchová do Vzdělávejte se s námi
Chceme pro vás, naše klienty, být partnerem nejen jako dodavatel hotelového softwaru, ale také v oblasti vzdělávání. V loňském roce jsme proto spustili vzdělávací webináře, které mají za cíl vás seznamovat s novinkami v systému Previo, probrat a představit jednotlivé části systému včetně praktické ukázky jejich nastavení či přinášet znalosti v oblasti marketingu. Jsme rádi, […]
9. ledna 2024 - Přidal Kateřina Pelouchová do Vzdělávejte se s námi
Chtěli byste využít nižšího vytížení lednových týdnů pro vzdělávání a rozvoj svých dovedností, případně vzdělávání svých zaměstnanců? Pokud ano, rádi bychom vás pozvali na vzdělávací workshop, který organizuje University College Prague v rámci mezinárodního vzdělávacího projektu FFOED (Framework for Front Office Employees Development). S UCP spolupracujeme a podílíme se na praktické výuce hotelových rezervačních a restauračních […]
13. září 2023 - Přidal Kateřina Pelouchová do Vzdělávejte se s námi
Po letní pauze je na čase se opět vrátit k pravidelnému seriálu webinářů. Startujeme již ve čtvrtek 14. září ve 13.00 a vídat se budeme opět každých 14 dní. Prvním tématem, kterým podzimní sérii zahájíme, jsou novinky z Previa. Pauzu jsme si v létě udělali pouze od vysílání webinářů, nikoliv od vývoje. A tak novinek […]
24. srpna 2023 - Přidal Kateřina Pelouchová do Vzdělávejte se s námi
Poslední téma, které jsme zařadili do jarní série webinářů, bylo nastavení minutových rezervací, které jsme vydali jako velkou novinku 20. června. Možnost vytvářet minutové rezervace je z vaší strany dlouho očekávaná funkce, proto jsme se rozhodli vám její první část představit v samostatném webináři. Prvním krokem, který je nezbytný pro správně fungující nastavení minutových rezervací, […]
22. srpna 2023 - Přidal Kateřina Pelouchová do Vzdělávejte se s námi
Využíváte potenciál práce s cenou v systému Previo na maximum? Podívejte se na další webinář na téma Cenové plány a zjistěte, zda můžete práci s cenou ještě zefektivnit. S naší přední hospitality konzultantkou Jančou Vlkovou jsme na samém začátku prošli obecné nastavení cen, cenových plánů, šablon atd. Pro efektivní práci s cenami doporučujeme využívat odvozených […]
17. srpna 2023 - Přidal Kateřina Pelouchová do Vzdělávejte se s námi
Abyste mohli ze svého online rezervačního formuláře vytěžit maximum, je potřeba nezapomínat na místo, kde je Reservation+ umístěn. A tím místem je webová stránka vašeho ubytovacího zařízení. Pokud web neudělá na návštěvníka dobrý první dojem, zpravidla jej velmi záhy opustí a přímou rezervaci si u vás tím pádem neudělá. A jak by měl vypadat web, […]
