Blog pro hotely

Tipy, rady, triky pro hoteliéry z oblasti marketingu a provozu hotelu
olivier-collet-463921-unsplash

Předcházejte podvodům a mějte přehled o práci Vašich zaměstnanců

5. Březen 2019 - Přidal do Tipy pro vás

Dnešním tématem budou Vaši zaměstnanci. Budeme se věnovat možnostem jejich kontroly a ukážeme si způsob, kterým je možné omezit přístupy a práva pro práci v našem systému. Následující text je vhodný spíše pro větší zařízení, kde s naším softwarem pracuje více různých uživatelů. V menším rodinném hotelu podobné „trust issues“ pravděpodobně řešit nebudete, ale i tak některé naše rady […]

https-3344700_1920

Co je SSL certifikát a jaké jsou jeho výhody?

27. Únor 2019 - Přidal do Tipy pro vás

Pravděpodobně jste při brouzdání internetem někdy zaznamenali, že vedle internetové adresy navštívené stránky Vám svítí informace, že daný web je „nezabezpečený“. Upozornění může být zobrazeno v textové podobě nebo případně barevnou ikonou přeškrtnutého zámku (nebo kombinovaným způsobem podle používaného prohlížeče). Co pro Vás návštěva takového webu znamená? Nezabezpečené weby Stránky, které se zobrazují jako nezabezpečené, nemají […]

bed-blur-breakfast-405237

Doplňkové služby v Previu a možnosti nastavení

8. Únor 2019 - Přidal do FAQ ze zákaznické podpory, Tipy pro vás

V návaznosti na náš minulý článek si nyní podrobnější ukážeme možnosti nastavení dodatečných služeb v Previu. Nastavení cen První věcí, kterou u cen nastavte je správný způsob účtování (resp. kalkulace ceny) podle konkrétní služby. Celkem máte 6 možností. Cena služby může být počítána podle počtu objednaných kusů (např. extra polštáře) nebo za každou noc rezervace (poplatek za […]

alcoholic-beverage-bed-bedroom-1579253

Proč a jak využívat doplňkové služby?

31. Leden 2019 - Přidal do Tipy pro vás

Tento článek je zaměřen na ty z Vás, kteří svým hostům vedle ubytování nabízejí (nebo přemýšlejí, že by nabízeli) i možnost přiobjednání dodatečných služeb. Záleží samozřejmě na možnostech a dispozicích Vašeho ubytovacího zařízení, ale může se jednat víceméně o cokoliv, co zvýší komfort a požitek ubytovaných. Výhodné pro všechny Vhodná nabídka doplňkových služeb doplní Vaše […]

passport-2642171_1920

Vše co potřebujete vědět o správné evidenci cizinců

22. Leden 2019 - Přidal do FAQ ze zákaznické podpory, Tipy pro vás

V Previu je aktuálně možné evidovat ubytované zahraniční hosty cizinecké policii (dále jen CP) dvěma možnými způsoby. Původním, starším způsobem je vytvoření domovní knihy ubytovaných cizinců, kdy je následně vygenerován UNL soubor, který po přihlášení na web Ubyport nahrajete do administrace CP. Druhou, „modernější“ variantou je přímá evidence bez nutnosti přihlašování do webového rozhraní portálu […]

letters-2794672_1920

Využíváte mailing naplno?

5. Prosinec 2018 - Přidal do FAQ ze zákaznické podpory, Tipy pro vás

Previo ve verzi PRO obsahuje integrovaný mailingový modul, který můžete využít pro hromadné oslovení Vašich hostů při nejrůznějších příležitostech. V tomto článku se zaměříme na tipy a doporučení, které můžete využít při tvorbě mailingových kampaní a které by Vám měly výrazně ulehčit práci a zlepšit celkový dojem z Vašich emailů. Jaké kampaně můžete vytvořit? Dle […]

feedback-1213042_1920

Zpětná vazba k Vývojovému dotazníku I.

20. Září 2018 - Přidal do FAQ ze zákaznické podpory

V minulém měsíci jsme mezi Vás rozeslali vývojový dotazník. Hlavním bodem dotazníku byl žebříček vývojových priorit. Zajímalo nás, co Vám v Previu nejvíce chybí a které funkce z předpřipraveného seznamu byste uvítali nejvíce. Jednou z možností bylo i vložení libovolného vlastního podnět na vylepšení nebo úpravu stávajících funkcí. Zatím stále ještě sbíráme odpovědi, ale v několika článcích […]

alone-bills-calculator-1253591

Editace, stornování a mazání dokladů?

24. Srpen 2018 - Přidal do FAQ ze zákaznické podpory

V posledních dnech se nám na zákaznické podpoře množí dotazy na správný postup při práci s doklady v Previu. Připravili jsme pro Vás podrobnější odpovědi na nejčastěji kladené dotazy. Neberte prosím tento článek jako 100% směrodatný. Naše podpora se setkává s poměrně velkým množstvím různých požadavků a dotazů (od hostů, ubytovatelů a jejich účetních) na obsah a náležitosti vystavovaných dokladů, stejně […]

coffee machine preparing fresh coffee and pouring into red cups at restaurant, bar or pub.

Kafíčko s Previem – krátké shrnutí a brzy pokračujeme dále!

13. Srpen 2018 - Přidal do Uncategorized

Koncem roku 2015 jsme přemýšleli, jakým způsobem bychom mohli navázat bližší kontakt s našimi klienty. Většina z vás se totiž obvykle setká s obchodními zástupci a následně už komunikuje pouze telefonicky nebo emailem s členy naší zákaznické podpory. Tento stav jsme chtěli změnit. Tehdy se zrodil nápad začít s tzv. Kafíčkem s Previem. Tedy neformálním setkáním s […]

breakfast-3507706_1920

Snídaně jako součást vašeho ubytování? Jednoznačně ano!

24. Červenec 2018 - Přidal do Tipy pro vás

Správná snídaně může výrazně ovlivnit směr jakým se bude váš den dále ubírat. Tato „poučka“ platí dvojnásob i pro vaše hosty. Ne nadarmo se říká, že snídaně je nejdůležitější jídlo dne. Hosté mohou být ubytováni v krásných apartmánech, s wifi rychlejší než nejnovější výrobek mladoboleslavských závodů, ale bez ranního občerstvení a kávy může být pro některé […]

Strana 4 z 8« First...2 3 4 5 6 ...Last »